πŸ“± Conversations for 6287778500955

2026-02-20 – 2026-02-20
Back
Kategori:

Status:

Total Conversations

Office Hour: 5 (avg 1.1 min)
Non Office Hour: 1

No Response

Office Hour: 0
Non Office Hour: 1

Overdue

Office Hour: 0
Non Office Hour: 0
#1 (2026-02-20) Office Hour
08:49 (respon)
Pagi kak Alya baik kak, informasi dari tim kami kendala pada unit smartlock setelah kami analisa untuk unit smartlock tidak ada indikasi kendala ya kak, hanya saja aksesnya perlu didaftarkan ulang karena sudah kadaluwarsa, jadi saat dicoba selalu gagal dan tidak bisa digunakan, solusi dari kami bisa didaftarkan ulang kembali untuk aksesnya supaya unit bisa digunakan lagi seperti normal ya kak, sebelumnya untuk aplikasi apakah kak alya yang pegang?
#2 (2026-02-20) Office Hour On Time
1.8 min
08:51 (first conversation)
cara daftarin ulangnya gimana ya kaa? kalo dari video kan malah bagian angkanya ngga bisa kepencet kaa
08:51
Ini Bu sampai sekarang blum bisa
08:53 (respon)
untuk video ini kenapa unit tidak bisa di tekan di karenakan untuk unit sudah terlock kak atau untuk unit sudah di akses berulang kali tetapi gagal sehingga menyebabkan unit tidak bisa di sentuh harus menunggu beberepa menit terlebih dahulu
#3 (2026-02-20) Office Hour On Time
0.6 min
08:53 (first conversation)
baik, untuk reset di aplikasinya gimana ka?
08:54 (respon)
tidak perlu di riset kak hanya di daftarkan ulang saja untuk aksesnya
#4 (2026-02-20) Office Hour On Time
2.4 min
09:25 (first conversation)
tapi di aplikasinya masih aktif kok mas bukan yang expired
09:27 (respon)
untuk case seperti ini memang di aplikasi pasti masih ada kak untuk akses nya tetapi unit membaca sudah expired, solusinya bisa langsung daftarkan ulang kembali kak
#5 (2026-02-20) Office Hour On Time
0.6 min
09:28 (first conversation)
baik saya coba dulu
09:28 (respon)
baik kak, bisa di coba terlebih dahulu untuk daftarkan akses yang berkendala kak, nanti bisa langsung infokan kembali
#6 (2026-02-20) Office Hour On Time
0.3 min
09:28 (first conversation)
baik kaa, terima kasih
09:29 (respon)
baik kak dengan senang hatiπŸ˜ŠπŸ™πŸ»